- 08 跟队编辑 按分栏盯赛前情报、赛后速报与复盘
- 05 适配工程师 负责页面上线、浏览器适配与版本发布
- 04 客服 接邮件与电话，把入口问题转给工程侧
C-01
把入口压到一屏，是为了少耽误你几分钟
你打开它的时间，多半是地铁进站前的几十秒、午休的十分钟，或者一场球踢完的深夜。这时候没人愿意先展开菜单、找联赛、再点进下一层。所以入口放在首屏，五个分栏紧排在它下面。
V4 把原来要三级跳转的路径压到一屏直达，常见分辨率下入口卡片都落在首屏范围内。第一次来、不确定浏览器要不要先调设置的人，同一屏就能看到最常用的三条适配提示，不用先读一篇教程再动手。
少跳一步，战报就早几十秒读到。
C-02
三个岗位接力，写、排、答各有人接
跟队编辑按分栏分工：西乙联赛和国王杯是每天的主线，季前热身、青训梯队、女足赛事也有人固定跟。写稿的人自己盯着赛程，赛前整理伤停与首发线索，赛后接进球时间线，不依赖排班表催。
稿子写完不直接上线。适配工程师先过一遍页面在 Chrome、Edge、Safari、Firefox 和几款国产浏览器上的展开效果，字号、缩放、横向滚动都在这一步调好；客服把当天收到的入口问题归拢起来，能当场解释的解释，属于页面的问题转到工程侧。
客服收到的咨询里，入口访问类占到 46%，显示与字号类 27%，内容纠错类 18%，剩下的才是合作与其他。这个比例直接影响了适配清单排在前面的顺序。
一条战报至少过三个人手，出问题时你也知道该找哪一拨。
C-03
90 分钟、次日 12:00、每两周
比赛日赛后 90 分钟内发布赛果速报，次日 12:00 前发布复盘。客场、深夜场、加时踢完都算在这个节奏里。速报标题带轮次号，正文开头直接是赛果和进球时间线，不用往下滚才看到比分。
版本这边，每两周一个小版本，赛季开赛前发一次大版本。从 V1 到 V4 一共四个大版本、23 个小版本，改动条目从 V4-01 起编号。哪一次挪了入口位置、哪一次改了目录排布，都对应到具体条目上。
想确认有没有按时也很简单：速报看标题里的轮次号对不对、发布时间是不是在终场后 90 分钟内；复盘看次日中午前有没有出现在同一分栏下。
时间点摆在外面，晚了你一眼就能看出来。
C-04
熟客占多数，入口位置才这么要紧
月均访问，其中回访用户占 61%
安徽、江苏、广东访问最集中
每周一收到赛程摘要的订阅用户
这两个数放在一起看比较有意思：来的人里一大半是熟客，说明多数人不是路过看一眼，而是把它当固定入口在用。对入口位置、加载速度、目录结构的改动，影响最大的就是这批人——这也是 V4 把跳转层级压下来的直接原因。
订阅邮件每周一发一次，内容是当周赛程和目录更新摘要，不想每天刷的人靠这一封就够掌握节奏。
回访率高，意味着任何一次改动都得先想清楚老用户会不会找不着北。
C-05
从 2019 到 V4，五个节点
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2019
站点上线
从赛果聚合做起，一开始就把入口和列表放在同一屏里。
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2021
中文赛事目录上线
五个分栏拆开，赛季和轮次成组，不再按日期一路平铺下去。
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2022
移动端与小屏适配完成
字号、缩放、横向滚动逐项调过，小屏手机能完整读完一条战报。
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2023
统一编号体系
赛果条目用 C-，适配条目用 A-，版本条目用 V-，后续改动都挂在这三套编号下。
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2024
V4 品牌页上线
入口压到一屏可达，五年积累的跳转层级在这一版收口。
每一段都留了痕迹，想知道哪一次改动影响了你的使用习惯，翻一下变更条目就能对上。
C-06
赛前情报从哪来，末尾为什么挂一条出处
伤停、停赛、名单变化，很多源头是西语媒体。我们和 3 家西语媒体有转载合作，拿到原文后按中文表达重新整理，条目末尾标出原始媒体和发出时间。
每条战报固定五块内容：赛果、进球时间线、首发与换人、技术统计、下一场倒计时。顺序不改，你扫一眼就知道该看哪一块。技术统计和名单这两部分会随官方公布节奏补充，补充过的条目会标出更新时间。
合作范围以赛前信息和公开数据为主，不涉及评论观点。想顺着原文看，末尾的标注里写着媒体名和时间，你自己比对即可。
出处挂在条目末尾，发现对不上的地方，回信时直接报轮次号。
接下来从哪儿进
想直接看，回首页的 V4 入口卡，一屏可达。想按联赛翻，去赛事内容目录。想确认最近一次改动有没有影响你的用法，翻变更与战报。有具体问题，写信或打电话都行。